Så blir du partner
Det är faktiskt rätt enkelt att byta molndistributör. Vi fixar det mesta åt dig – och hjälper dig med allt annat.
Kostar det något att bli partner hos Cloud Factory?
Nej, det kostar ingenting – varken att bli partner eller att vara partner. Ingen startavgift. Ingen prenumeration. Och inga dolda avgifter. Hos oss betalar du bara för de molntjänster du säljer till dina kunder.
Vad får jag ut av att ha Cloud Factory som distributör?
Du får massor av fördelar av att ha oss som din distributör. Vi hjälper dig med licensrådgivning, incentives, försäljnings- och marknadsföringsmaterial, kampanjstöd, support och mycket annat. Allt detta är gratis för dig när du använder Cloud Factory som din distributör.
Kan jag gå med i Microsofts partnerprogram?
Vi kontrollerar alltid om det lönar sig för dig att gå med i Microsofts partnerprogram. Det beror faktiskt på flera saker. Till exempel hur mycket du omsätter och vilka kompetensområden och certifieringar du har. Vi hjälper dig att välja det som lönar sig bäst.
100 % partner
Ej bindande
Support dygnet runt
Partner-portal
100 % nordiskt
Pay as you go
Hur flyttar jag över mina kunders licenser?
Vårt Onboarding Team gör det mesta av jobbet med att flytta över dina kunders licenser. Allt du behöver göra är att godkänna dina kunder med länken som skickas från Microsoft Partner Center. Godkännandet tar 30–60 sekunder per kund. (Ett ganska trivialt arbete, men lätt gjort.)
Har vi någon nedtid om vi byter distributör?
Nej, dina kunder kommer inte märka av att ni byter. Alla licenser ”flyter” bara över till oss från din nuvarande distributör. Microsoft-licenserna är desamma – och fungerar som vanligt – så ni får absolut noll nedtid under processen.
Kostar det något att flytta över kundernas licenser?
Det kostar ingenting att flytta dina licenser. Och du betalar inte heller ”dubbelt” den dag vi flyttar dina licenser. Vi ställer inte heller några krav på hur många licenser du måste ha. Hos oss betalar du bara för de licenser du säljer.
1. Vi kollar
Vi kollar först om du är Indirect Reseller hos Microsoft. Om inte, så hjälper vi dig att bli det.
Vi kollar också om det lönar sig för dig att bli en del av Microsofts partnerprogram. Och det kan ofta finnas fler möjligheter.
2. Du godkänner
Nu behöver du godkänna oss som distributör (Indirect Provider) i Microsofts Partner Center.
Därefter godkänns alla dina kunder med ”reseller relationship”. Det tar bara 30–60 sekunder per kund.
3. Vi migrerar
Vårt Onboarding Team hjälper dig att flytta alla Microsoft-licenser från din nuvarande distributör.
Vi hjälper också till att överföra Azure-planer eller -abonnemang – både från en distributör eller betalkort.
Kan jag flytta alla mina Microsoft-licenser?
Ja, du kan flytta över alla dina Microsoft-licenser till oss. Exempelvis Office 365, Dynamics, Power BI och Azure. Vi ser till att dina licenser upphör hos din nuvarande distributör och tar bort auto-renew, så att du inte behöver betala dubbelt. Under flytten passar vi också på att städa upp bland oanvända licenser när vi importerar dem till vår portal.
Kan jag samla andra licenser hos er?
Ja, vi är också distributör för Acronis, Dropbox, Dropbox Sign och ESET. Om du redan är återförsäljare för någon av dessa molntjänster kan du framöver få många fördelar om du flyttar över licenserna till oss. Bland annat sparringsamtal om försäljning, kampanjstöd och teknisk support.
Vad gör jag om vi har Azure på betalkort?
Vi kan hjälpa dig att flytta ditt Azure från betalkortet till Microsoft CSP. Det innebär bättre priser för dig, incentives, enklare provisionering (via vår partnerportal), samt support och hjälp från oss. Du undviker också att Azure-tjänsten plötsligt upphör om ett betalkort felar eller löper ut. (Det har hänt förr!)
Onboarding
Vårt Onboarding Team hjälper dig att komma i gång – och uppnå dina mål.
Vem hjälper mig med onboarding?
Du tilldelas en fast kontaktperson från vårt Onboarding Team, som hjälper dig från start till mål. Din kontakt ger dig en överblick över var i processen du befinner dig, samt vad nästa steg blir.
Hur säkerställer ni en bra process för mig?
Vårt Onboarding Team arbetar utifrån en fast process för att flytta dina licenser på ett korrekt och problemfritt sätt. Innan vi sätter i gång kommer vi överens om alla detaljer, så att migreringen görs på bästa möjliga tidpunkt för dig.
Får jag fakturadata till vårt affärssystem?
Ja. Vi skickar .csv- och .xml-filer till dig med alla nödvändiga uppgifter för att fakturera dina kunder korrekt. Filerna är kompatibla med de flesta affärssystem, inklusive e-conomic och Dynamics 365 Business Central.
Hur fakturerar jag mina kunder korrekt?
Du ändrar själv dina priser och marginaler för varje kund via vår partnerportal. Sedan levererar vi alla nödvändiga data utifrån dina priser, så att du får de uppgifter du behöver för att fakturera kunden korrekt, snabbt och enkelt.
Varifrån får jag fakturadata?
Du får alla fakturadata via vår partnerportal, som gör det superenkelt att skapa fakturor. De flesta partner upplever att de sparar sig både besvär och tid på fakturering jämfört med tidigare.
Hur snabbt kan jag få support?
Allmänna frågor och hänvändelser hanteras av vår support kl. 08–16 på vardagar. Vid större fel eller haveri kan du naturligtvis få tag i oss dygnet runt, året runt. Vi svarar alltid i telefon – och det går snabbt! Väntetiden till vår support är i genomsnitt bara 13 sekunder lång.
Hur kontaktar jag support?
På det klassiska sättet – vår support hjälper dig över telefon och mejl. Och det är bara ett nummer och en mejladress som du någonsin behöver ha koll på. Om du kontaktar support skapar vi automatiskt ett ärende, så att du enkelt kan följa utvecklingen.
Hur bra är Cloud Factorys support?
När ett supportärende avslutas ber vi våra partner att bedöma den hjälp de fått. Under det senaste året har vår support fått ett samlat omdöme på 4,7 på en skala från 1 till 5. Vi kan säga mycket, men låter vårt goda omdöme tala för vad du kan vänta dig av vår support.
Bli partner hos Cloud Factory
Hör om dina många fördelar under ett icke-bindande möte.
