JDM
– We’ve got their back!
"Vi kan sette opp nye servere på få minutter”
Vi har snakket med Martin Lund Hansen, som er partner i JDM. Her kan du finne ut mer om årsakene til at JDM valgte å outsource datasenteret sitt til Cloud Factory.
HVORFOR VALGTE DERE Å OUTSOURSE DATASENTERET?
- Vi har drevet eget datasenter i mange år, og sto foran en utskiftning i 2021. Vi ønsket tidligere å ha et eget datasenter, men i dag er vi «cloud first» og mener nå at outsourcing er en bedre løsning for oss. Outsourcing av datasenteret vårt ville bety at en ny millioninvestering kunne unngås. Dessuten ville vi kunne overdra ansvar og driftsressurser til den valgte partneren.
NÅR STARTET PROSESSEN? OG HVOR LENGE TOK MIGRERINGEN?
- For cirka 1,5 år siden tok vi beslutningen om å outsource og begynte å undersøke mulighetene. Vi valgte en lokal partner og startet migreringen med Cloud Factory i desember 2021. I mars 2022 hadde vi migrert de siste serverne og stengt det gamle datasenteret vårt. Migreringen var effektiv og smertefri.
HVORDAN FOREGIKK MIGRERINGEN FRA DITT EGET DATASENTER TIL CLOUD FACTORYS DATASENTER?
- Vi ønsket å ha kontroll på migreringen selv, slik at vi kunne koordinere direkte med kundene våre. Én ting er å migrere en rekke servere – men i tillegg til servere hadde vi utallige brannmurer, eksterne VPN-bokser og diverse nettverksutstyr som også måtte håndteres. Heldigvis fikk vi stor hjelp hos Cloud Factory. Det var en felles forståelse av at dette var en stor øvelse, og vi følte oss prioritert hele veien.
VAR DET UTFORDRINGER I PROSESSEN?
- Det er vanskelig å unngå helt. Cloud Factory hadde kontroll på prosessen rundt migreringen, og de små problemene som dukket opp underveis ble raskt løst. Vi har enkel tilgang til Cloud Factorys supportteam, så hvis ting gikk galt, kunne jeg ringe dem midt på natten hvis det var nødvendig. Samtidig fikk vi lynraskt svar på alle tingene vi kom over i prosessen.
HVORFOR FALT VALGET PÅ CLOUD FACTORY?
- Vi har mange års erfaring med hosting av våre kunders IT-løsninger, og derfor også noen helt klare krav til en hostingpartner. Vi var veldig begeistret for den tekniske løsningen og prosessen for migreringen som Cloud Factory kunne tilby. Derfor var det en enkel avgjørelse å velge Cloud Factory til oppgaven.
- Cloud Factorys tilnærming er enkel. Vi opplevde høy teknisk kompetanse. Cloud Factory hentet inn sine dyktige nettverkskonsulenter, som sammen med våre sto for migreringen. Den profesjonelle sparringen gjør at vi ofte finner raskere og effektive løsninger sammen.
HVORFOR EN LOKAL IAAS-LØSNING?
- Vi er et Microsoft-hus, så da Microsoft begynte å gå i Cloud, var vi raske til å forfølge den reisen på for eksempel Azure, Windows-servere, Intune og Business Central. Vi har imidlertid også behov for at nettverket er tett på serverne. Lav dataforsinkelse, enkel administrasjon og lokal support er noe man ikke har mulighet til på samme måte i Azure.
HVORDAN OPPLEVER DERE DRIFT OG SAMARBEID ETTER HA MIGRERT?
- Kort sagt kjører driften som den skal. Jeg kan levere skytjenester mye raskere og bedre enn før. For mine kunder betyr dette at de kan få tjenester raskere og at vi konsekvent kan levere et bedre produkt. For eksempel tester av nødgjenoppretting, som vi løpende utfører for våre kunder. Vi opplever høy teknisk kompetanse fra Cloud Factory, som har bred erfaring med tjenestene. Kommunikasjonen mellom oss er profesjonell og fruktbar.
HVA FÅR DU FRA CLOUD FACTORYS PARTNER PORTAL?
- Cloud Factorys partnerportal er en moderne og intuitiv portal som er lett og enkel å bruke. Det krever ingen opplæring for våre konsulenter – de kan enkelt logge på og opprette en server, utvide disker eller oppgradere med mer RAM. De fleste av hverdagsoppgavene mine kan gjøres direkte i portalen. Og hvis vi trenger noe mer avansert, ringer jeg bare support og får fikset det. Det har blitt mye enklere enn i gamle dager.
- Vi liker også godt at vi kan ha en dialog og komme med gode ideer til Partnerportalen. Oftest er våre ønsker og behov allerede en del av veikartet deres, eller blir lagt til. Det er stor vilje til å lytte til partnerne, og det betyr mye for oss.
HVA HAR VÆRT DEN STØRSTE FORDELEN VED Å BYTTE TIL CLOUD FACTORY?
- Tidligere kunne det ta dager å sette opp og konfigurere en ny server. I dag kan vi gjøre det fra Cloud Factorys Partner Portal på få minutter. Dette gjør at våre kunder får sine tjenester og løsninger raskere og med færre feil.
- Det har betydd mye for oss å kunne fjerne ansvaret for å drive eget datasenter. I dag har vi mer tid til å fokusere på vår kjernevirksomhet og kundene. Administrasjonen for oss er blitt mye enklere, og det gir en helt annen fleksibilitet både for meg og våre konsulenter.
Fakta
- JDM er blant Danmarks sterkeste leverandører av skybasert Microsoft-teknologi
- Over 650 virksomheter er kunder hos JDM
- Cirka 80 medarbeidere
- Kontorer i Odense, Aarhus og København
Vil du høre om fordelene som partner?
Kjære it-partner. Få et friskt bud på ditt set up. Hvem vet, kanskje du kan få det billigere, bedre, eller morsommere sammen med oss?