Microsoft New Commerce Experience
– Her er alt du trenger å vite
New Commerce Experience er navnet på det nye programmet i Microsoft CSP. Programmet inneholder en rekke viktige endringer som påvirker priser, abonnement , fakturering, oppsigelse og mye mer.
Men det er også en rekke fordeler for IT-partnere. Derfor har vi samlet alt det viktigste slik at du kan få oversikt.
Formålet med Microsoft New Commerce Experience
Hele ideen med Microsofts New Commerce Experience er å skape en forenklet kjøpsopplevelse. Både for IT-partnere og for deres kunder.
Vi ser to hovedpunkter som er formålet med den nye handelsopplevelsen:
1. Enveis lisenser og vilkår
Microsoft justerer kjøpsopplevelsen slik at de samme betingelsene gjelder for alle Microsofts skytjenester, slik at bindingsperioder, priser og muligheter for oppsigelse vil være hverandre.
2. Alt sammen på én plattform
Hele ideen med New Commerce Experience er å samle alle Microsofts skyprodukter på en enkelt handleplattform.
Vi åpner overgangen til NCE i februar 2022. Du kan få en fullstendig oversikt på denne oversikten inkl. alle de viktigste datoene.
Hvilke CSP- abonnementer dekkes?
Endringene i New Commerce Experience inkluderer alle CSP - abonnementer , inkludert:
- Microsoft 365
- Office 365
- Dynamics 365
- Power Platform
- Windows 365
New Commerce Experience er egentlig ikke noe nytt. Azure Plan flyttet allerede til NCE i juli 2021, og nå flytter andre kommersielle lisenser med den.
Faktureringsperioder strømlinjeformes
Fremover vil CSP - abonnementer følge faktureringsperioden til Azure Plan, så de to vil bli strømlinjeformet.
Til nå har Azure- og CSP- abonnementer hatt forskjøvede faktureringsperioder, men i New Commerce Experience følger de hverandre. Det gjør ting noe enklere.
Viktige datoer
Her kan du se de viktigste fristene og endringene i New Commerce Experience.
Nye regler for binding
Bindingsperioden for alle CSP- abonnementer er standardisert for tre typer fakturerings- og forpliktelsesvilkår:
- 1 måned
- 12 måneder
- 36 måneder
Månedlig binding gir større fleksibilitet, men fleksibilitet har sin pris. Det er altså penger å spare på 12 og 36 måneder, da det legges 20 prosent på toppen av prisen på en månedskontrakt.
Vi kommer til Prisene veldig snart.
Du kan oppgradere, men ikke nedgradere
En annen betydelig endring fra Microsoft er at du ikke lenger kan nedgradere eller suspendere CSP - abonnementer og seter innenfor bindingsperioden.
Du har fortsatt muligheten til å oppgradere CSP- abonnementer, for eksempel fra Microsoft E3 til E5.
Du kan ikke angre når det har gått syv dager etter bestilling.
Du har syv dager fra bestilling til å angre og kansellere abonnementer. Deretter gjelder bindingstiden.
La oss ta et eksempel for å fastslå dette:
For lisens kjøpt 21. mars kl 14.00 kan du nå kansellere eller redusere plasser frem til 28. mars kl 14.00. Altså syv dager fra kjøpsdatoen.
I dette eksemplet, hvis du avbestiller 26. mars, vil du bli belastet for fem dager (21/3 - 26/3), men ikke for resten av året.
Nye priser på 6 SKU'er
Se forskjellen i priser og potensialet for å spare ved å låse prisen i 12 måneder i februar 2022.
| Februar 2022 | Mars 2022 | Prisen går opp | Juli 2022* | |
| 1 md. | 1 md. | 1 md. | 1 md. | |
| M365 Business Basic | 31,50 kr. | 37,80 kr. | +20% | 45,36 kr. |
| M365 Business Prem. | 125,90 kr. | 138,50 kr. | +10% | 166,20 kr. |
| Office 365 E1 | 50,30 kr. | 62,90 kr. | +25% | 75,48 kr. |
| Office 365 E3 | 146,50 kr. | 168,40 kr. | +15% | 202,08 kr. |
| Office 365 E5 | 256,30 kr. | 278,30 kr. | +8,5% | 333,96 kr. |
| M365 E3 | 234,30 kr. | 263,60 kr. | +12,5% | 316,22 kr. |
* Prisen øker med ytterligere 20 prosent på en måned-til-måned forpliktelse fra 1. juli 2022.
Fordeler og oppsummering
Microsofts New Commerce Experience inneholder en rekke endringer som vi må forholde oss til. Samtidig inkluderer det nye programmet et bredt spekter av nye fordeler:
- Nye muligheter for mersalg til nye og eksisterende kunder
- Fleksibiliteten til å velge månedsavtaler, slik at kunden får kort varsel og høy fleksibilitet, eller årsavtale til fortrinnspris
- Bedre mulighet til å administrere CSP - abonnementer – f.eks. planendringer og fornye SKU -er
- Mulighet til å øke lojaliteten hos kundene dine
- Enklere administrasjon
Vi forventer
Selv om de korte månedlige avtalene i New Commerce Experience tilbyr høy fleksibilitet , forventer vi å se flere ett- eller tre-års avtaler for å sikre de beste prisene.
De lengre avtalene låser prisen til den mest fordelaktige prisen, uavhengig av om det er flere endringer. Dette gir større budsjettsikkerhet for både IT-partnere og kunder.
Vi ser også muligheter i å blande korte og lengre CSP- abonnementer . For eksempel å opprette 2/3 som årlige lisenser for å spare penger, og den siste 1/3 som månedlige lisenser, slik at kunden kan minimere risiko dersom det blir en nedgang i antall ansatte.
DENNE ARTIKKELEN INNEHOLDER INFORMASJONEN VI KJENNER PÅ DET GJELDENDE TIDSPUNKT. DERFOR KAN INNHOLDET ENDRES, OG VI VIL FORTSette å OPPDATERE ARTIKKELEN NÅR VI MOTTAr NY INFORMASJON FRA MICROSOFT.
FAQ
ER DET MULIG Å BLI PÅ MICROSOFT LEGACY OG UNNGÅ DEN NYE HANDELSOPPLEVELSEN?
Nei, alle nye lisenser må kjøpes fra NCE fra og med 10. mars 2022. Og fra 1. juli 2022 skal legacy fornyes i NCE. Se de viktigste datoene her.
KAN VI UNNGÅ PRISØKINGEN?
Det er ikke mulig å unngå prisøkninger, men du kan "låse prisen" og dermed utsette prisøkningen ved å gjøre 12 el. 36 måneders binding senest 28. februar.
VIL PRISEN PÅ BUSINESS STANDARD OGSÅ ØKE 1. MARS 2022?
Nei. Prisøkningene gjelder for følgende 6 SKUer : M365 Business Basic, M365 Business Prem., Office 365 E1, Office 365 E3, Office 365 E5 og M365 E3. Se de nye prisene her.
KAN ÅRS- OG MÅNEDSLISENSER BLANDES?
Ja, vi anbefaler at IT-partnere setter sammen en blanding. La oss anta at kunden din trenger 50 lisenser totalt. Her kan blandingen din for eksempel bestå av 40 årlige lisenser (for å spare penger) og 10 månedlige lisenser (for å opprettholde fleksibiliteten).
HVA SKJER HVIS EN KUNDE BYTTER FORHANDLER MIDT I EN bindingsperiode?
I dag er det mulig å bytte forhandler umiddelbart. Med NCE kan lisenser kun kjøpes fra den nye forhandleren etter at bindingsperioden hos nåværende forhandler utløper.
HVEM VIL BETALE HVIS EN KUNDE for eksempel binder seg I ET ÅR MEN GÅR KONkurs ETTER 6 MÅNEDER?
Dersom en kunde (bedrift) ikke kan betale, må regningen dekkes av forhandler.
Spørgsmål?
Ring 53 50 20 20 og spør etter Thomas Møller eller 
Philip Falchenberg.
Hvis du er i tvil om et spesifikt scenario, eller noe annet vi ikke dekker i denne artikkelen, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss. Vi er klare for å hjelpe deg.